Si vous possédez une entreprise, un business en ligne ou pas, on vous a certainement parlé de Facebook et de son utilisation autre que pour une utilisation personnelle. Nous parlons bien ici d’une utilisation de Facebook dans le cadre du développement de votre activité. Vous avez par ailleurs, déjà certainement, un compte pour discuter avec vos amis et partager des moments de la vie avec votre famille. Mais comment utiliser Facebook d’un point de vue professionnel ? Faut-il créer un profil ? Un page ? Un groupe ? Ou encore les 3 ? Je vais vous expliquer tout ceci dans cet article donc si vous êtes encore perdu par rapport à ces différents outils que propose Facebook, ils n’auront bientôt plus de secrets pour vous et sur leur utilisation.
Créer un profil Facebook
Le profil Facebook est la base de l’utilisation de Facebook. C’est ce que vous avez créé il y a peut-être quelques années maintenant et c’est ici que vous publiez vos photos de famille, des images drôles, et où vous partagez vos coups de gueule, vos réactions et vos émotions. L’utilisation jusqu’ici est purement personnelle, cependant, vous pouvez utiliser le profil Facebook dans le cadre du développement de votre activité professionnelle.
En effet, vous avez 2 solutions :
- Professionnaliser votre profil Facebook existant en éliminant par exemple les photos de votre dernier week-end arrosé
- Créer un nouveau profil Facebook réservé à un usage strictement professionnel
À savoir qu’il vous faudra absolument un profil Facebook pour mettre en place une page professionnelle ou encore un groupe.
Créer une page professionnelle Facebook
Quand vous êtes connecté à votre profil Facebook, vous avez la possibilité de créer une page Facebook aussi appelé communément une page Facebook professionnelle.
Lors de la création de cette page, vous pourrez choisir le nom de la page, le secteur d’activité ainsi que de multiples informations qui permettront à vos prospects et à vos clients d’avoir un maximum d’informations concernant votre activité.
Les pages Facebook servent aujourd’hui surtout dans le cadre de lancement de publicités qui nécessitent obligatoirement une page ( si vous souhaitez en savoir plus sur la publicité Facebook, je vous explique dans cet article en quoi cela consiste et les coûts que cela peut représenter : Lire l’article )
Bien entendu, elles continuent à être intéressantes pour communiquer et garder le lien avec vos clients mais ces dernières années, le manque de stock au niveau des espaces publicitaire a poussé Facebook à diminuer la couverture ( les personnes touchées par votre post ). De ce fait, vos posts Facebook sont moins diffusés auprès de vos abonnés, ce qui rend la page moins attrayante qu’auparavant.
Je ne conseille pas la page pour communiquer en direct avec vos clients mais plutôt pour garder un lien avec eux.
Créer un groupe
Il vous faut également obligatoirement un profil si vous souhaitez créer un groupe. Comme la page, c’est une condition indispensable pour mettre en place ce type d’outil.
Créer un groupe est intéressant pour communiquer avec vos prospects, vos clients, votre audience et pouvoir avoir un échange entre vous et eux. La couverture des publications sur un groupe Facebook est nettement supérieure à celle des pages donc si votre but est de pouvoir échanger et interagir avec votre audience, il ne fait aucun doute que cette solution est préférable à la création d’une page.
Mon conseil est le suivant : commencez par créer un profil pour votre activité puis dès que vous avez atteint une certaine audience sur votre profil, créez un groupe et invitez vos amis de ce profil dédié à votre activité directement dans votre groupe. Ceci permettra notamment d’avoir une base solide de personnes qui interagissent dans votre groupe et qui pourront inviter d’autres personnes de leur cercle professionnel à se joindre à votre groupe.
Si toutefois vous souhaitez lancer des publicités, alors, je vous conseille de créer une page pour diffuser vos publicités payantes. C’est cet élément qui vous permettra de le faire.
Vous savez désormais les différences entre les différents éléments et outils de la plateforme pour utiliser ceux qui sont le plus approprié à ce que vous souhaitez faire mais également à vos besoins. Si vous souhaitez en savoir plus sur les groupes, les pages, les profils, la publicité et tout ce qui a attrait au marketing digital en règle générale, je vous invite à vous abonner à ma Lettre gratuitement en cliquant sur le bouton ci-dessous :